|
Telus用户注意啦！如果在半年前你曾用信用卡支付账单，那么你很可能被Telus收取了信用卡手续费！, E. _3 _( D& J: C# y( {
& b2 T z, P9 _1 O# @
大概1.5%,虽然不多，但是Telus却在跟电信监管机构公开斗争之后，悄悄将此费用删除。也就是说，咱用户被无厘头的收取了费用！ m9 ^' i1 j. S/ e3 C
2 }2 ?" Y5 M2 {3 Z( H" [
( k6 ^5 Z- v6 p/ `
) }! ]) d! u8 D8 u图片来自网络
7 Z7 w6 _) T% h0 e0 r
. ~2 k8 `) R2 |+ R. f
- I- y7 z- u. w0 t
2022 年，Telus 宣布要为使用信用卡支付账单的客户增加信用卡手续费。但是，在 10 月份，CRTC 表示需要更多时间来决定这家电信巨头是否可以将这笔费用添加到客户的账单中。
' k. l) O8 ?. R- G3 _& o/ V
然而，该公司并没有等待批准，客户注意到某些司法管辖区的某些报表上的费用。 7 H% G M& |* f1 z1 d8 Z+ {! o
“这笔费用帮助我们收回了接受信用卡付款所产生的部分处理成本，”公司发言人表示。
( {8 ?- ~' v+ R" Q/ S7 h
在一份声明中，Telus 证实它在“经过深思熟虑的审查”后取消了账单支付的信用卡手续费。
' O2 b* h* l5 I; e5 {2 G# X. d
“我们希望我们的客户知道我们听到了他们的担忧，我们感谢他们分享他们的反馈，”Telus 补充道。 D8 m% t* F$ N7 @6 ^+ S
现在，在它被取消的消息慢慢传到客户那里之后，许多人都在问，在被迫支付近七个月后，他们是否能拿回这笔钱？
' G$ k y' `/ I7 D' M
许多Telus用户开始发声询问是否会退钱给他们 ( v- F2 W1 c7 F, X
; w" P4 [4 h% x! V5 S, N; j2 @. \' E# D7 L9 r# C
9 |/ `( e+ g: b0 H& T% z
图片来自网络 / ~$ u4 R% P6 t/ [, x8 p/ V
G/ |7 o' \7 p/ \6 \3 l
$ ` J& n" D$ w
确实，公司本身制造出的麻烦，却要客户来买单。本不应该支付的费用，客户被迫支付。难道不应该还吗？
6 c2 l f( `( L. w Q
% k5 J& P% ]3 U( r% p
& P; Z3 S `1 x! r: v* R4 ]# r
! C( v" x, Z" Q6 @9 y图片来自网络
4 f% X" k! D- X t
" X! s2 f2 h& s% M& H
- [1 |- M5 O' ?4 v) a
而在许多餐厅和商铺开始声明他们即将对credit用户收取费用后，许多顾客都不买单！
8 U4 |3 }, G" @. N
一家经营了 20 多年的多伦多餐厅突然向想用信用卡付款的顾客收取额外费用。
( D& K7 V' ~6 E" G1 \: i& K6 v
Green Eggplant最近在其窗户上张贴了标志，提醒顾客注意他们的新政策。 + U: h/ q/ q1 r% P* u
通知中写道：“请注意，所有信用卡付款均需加收 4% 的附加费。” “或者，您可能希望通过现金或借记卡付款，这样不会产生附加费。”
& K6 x+ u' d, P: i
帖子最后写道：“对于给您带来的不便，我们深表歉意。” " {2 @0 F4 E8 o5 E; e
虽然顾客可能不喜欢信用卡支付的额外费用，但应该注意的是，Green Eggplant并不是第一家实施此政策的餐厅，尽管他们的收费高于法律允许的百分比。
4 {% r4 N! K# C) @# N
去年，怡陶碧谷的Samosa 和 Sweet Factory也提出了类似的指控，结果却遭到了谷歌一星评论的轰炸。
5 y9 I( L4 e4 M/ a* J7 A) E
对此收费你怎么看呢？
5 ?$ N$ w& r1 J
来源：地产中心
1 [! _: O) i$ I& T `7 j9 I5 z6 a' N" N# |& X
| 
