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新移民,老人请警惕:这些上门自称政府人员的人不要理...

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温尼伯头条 发表于 2019-2-7 13:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

住在加拿大的小伙伴们,可能遇到过一些主动上门推销自己产品和服务的人。这些人往往自称市政人员等,让你签署一些电力,暖气,燃气,水费之类的服务合同,或者向你兜售所谓的“符合政府法规的能源产品”,如电灯,燃气灶等。初来乍到,不熟悉当地情况的人,或者家里的老人等很容易对此信以为真,结果给自己招来不必要的麻烦。老人在哄诱下签“合同”,每月被债务压迫到崩溃。


John Telepcak是一位69岁的老人,精神上略有残疾,不过在加拿大还是有一份工作,如今却“债务”缠身,有苦难言:他被哄骗买下了一堆产品和服务,每月都要支付超过700加元的所谓“合同费”,“分期购买费”,给自己都无法理解的一些产品和服务买单。



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John Telepcak


这些产品和服务,都是老人在家时,一些销售人员上门推销的,包括所谓冷暖气维护服务,水管和下水道维护服务,水质软化器,饮用水系统,以及一份月费70加元的“家庭改善计划”等等,其中一些合同合约期长达10年到15年,甚至还有重复购买的情况。


John被推销的产品价格要比市价高出两倍,三倍,甚至最夸张的六倍的都有,例如水质软化器,市价也只有1000加元左右,卖给他的价格却高达3600加元,这还只是第一年的费用。

在问及为何要买下这些东西时,John说他自己也不明白,只记得当时上门推销的人员向他说个不停,直到他终于答应订购后才停手。


360截图18720116116124159.png


John买下的两台空气过滤器,其中一台根本没法启动,被老人丢进了地下室。在稀里糊涂地签下这些订购合约后,John的月费就急剧增加,一开始他还能默默“还债”,后来实在是受不了了,在去年三月上班时崩溃,才被同事和老板知道了实情。


老板Hoecht和同事们帮助John梳理整个事情的头绪时,发现他手上已经积攒了一堆账单,账单上的一些项目连他们都看不懂,真是难以想象,老爷子遇到这种情况,还能怎么收拾。



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老板Hoecht向媒体展示John签署的合约


Hoecht查到了账单上那些公司的联系方式,向他们打电话和寄信,要求解约这些乱七八糟的服务,但大多数公司都不理睬,还有一家公司威胁说提前终止合约要付几千加元的“违约金”。

政府已立法禁止,但“上门推销”依旧猖獗。


上门推销的骗子很早就已经在加国存在,让人不胜其扰。在消费者多年的投诉后,去年三月安省终于立法禁止销售员上门推销来路不明的产品和服务,其中包括大部分暖气,空调和水务服务,但很多其他产品和服务则成了漏网之鱼,依旧在被推销。


除了安省,加拿大禁止上门推销行为的也只有阿省,但那些违法推销分子是流窜全国作案的,他们训练有素,巧舌如簧,而且喜欢挑John这样的弱势群体下手,很多人稀里糊涂背了债也不知道该怎么办。


根据安省和阿省的禁止法律,消费者在法案生效后签署的“消费合约”如果违背新法,将被视作无效,公司无权向他们索要合约费。


合同律师 Tom Curran说,对于成千上万像John这样在新法生效前,就已经签下“合约”的人来说,新法来得太晚了,而且法律也无法制止至今依旧猖獗的上门推销行为。


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合同律师 Tom Curran


根据安省的新法,违法推销的罚金只有500加元,实在是太微乎其微,而且商家可以将这笔成本转嫁到消费者头上。想要举报推销员也是很困难的,因为那些推销员并不直接为这些公司工作,只是第三方代表,随时可以从公司“人间蒸发”,无迹可查。


Tom Curran告诉我们,销售员背后的这些公司也很难查处,他们随时都能改头换面,重新包装自己,或者将合约卖给金融公司代收债务,从而使自己免于合约责任。由于政府太无能,一些不再指望他们的受害者已经开始抱团自救。有个叫Jordan Redlin人经营着一个名为 Cancel It的服务,专门帮助深陷销售合约债务的人摆脱困境。


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Tom Curran,他告诉我们合约欺诈的主要目标人群是老人,Tom Curran以前也是上门推销人员,后来实在是恶心了这份工作,选择改邪归正来给自己“赎罪”。虽然Cancel It服务并不是免费的,想要解除一些期限较长的合约要付上几千加元服务费,但Tom Curran的生意依旧很好。


如何防范上门推销陷阱:

在不了解情况的时候,对这些推销者置之不理当然是最好的办法,当然也有一些上门推销的服务是正规的,确实是在认真卖产品,如果你想搞清楚有没有猫腻,可以查询相关企业资料,看看有没有违法行为和被投诉记录。


此外,也有一些非法推销员借口上门检查住户家的燃气,电灯等设备,然后指出这些东西的设计违反政府法规,向住户推销所谓“合法产品”的,这种套路也要警惕。



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