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疫情之下，无数餐饮行业都受到严重影响，甚至连星巴克也不例外。加拿大星巴克公司高层指出，疫情导致他们面临严重的员工短缺等困难。于是公司决定提高所有老员工的工资来提高整个团队的士气。 & b, Z2 i5 N4 E# r
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据Dailyhive新闻报道，星巴克加拿大高级副总裁兼总经理洛里·迪古拉（Lori Digulla）宣布了这一加薪的消息。
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她表示，公司会做出“前所未有的投资”来用于提高加拿大各地星巴克员工的工资以及他们的培训和提高店内体验服务的成本。' ~; I' n2 y) P7 a* a0 l% E/ ?* V
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洛里在一份声明中说：“我们经历了世界上有史以来最艰难的时期，尽管未来的形势一直在变化，但我们正在积极应变和勇敢地向前迈进，并始终成为一家关心员工的公司。” ( y8 q! u) U6 s7 e8 p2 }
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他继续说道：“今天，我非常自豪和兴奋地宣布，公司将创纪录的去”投资”我们的“合作伙伴”，我们的“合作伙伴”是整个星巴克的心脏，非常的重要，我们将始终致力于与“合作伙伴”分享我们的成功。”: D% L7 n! i0 Y5 }: A
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值得一提的是，星巴克公司使用“合作伙伴”一词来指代其所有员工。
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公司高层指出的“投资”包括将每小时起薪提高至比加拿大省级最低工资高出$1加币。: ]- k0 r, I( X, c/ { G4 v
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从2022年1月开始，只要是公司在今年（2021年）1月3日或之前聘用的加拿大星巴克员工将获得6%至8%的工资增长。
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星巴克加拿大公司表示，过去12个月，这些投资使小时工的年薪和福利也增加了11%。
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根据资历和市场，咖啡师的时薪将在$13加币到$20.45加币之间。轮班主管的工资将会在$15.85加币至$24.95加币之间。 ; S* j. M: i$ D- Z
除此之外，加拿大星巴克正在增加团队中专业人力资源部门的人数，从而以帮助支持招聘和留住现有的老员工。
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他们还致力于全面修订“咖啡师基础知识”指南。
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星巴克强调了对其产品日益增长的需求，他们还投资了新技术将改进吧台和设备，并使员工更容易满足其个人需求的轮班时间表。 ) P2 n1 e6 X0 H/ e% m5 V
每周仅工作20小时的兼职员工也将有权享受福利，从免费咖啡到牙科和医疗保险，他们还提供高达$5000加币的心理健康保险给这些员工。
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目前星巴克连锁店在北美各地承诺提高员工的工资和福利，在劳动力普遍短缺的情况下，他们希望通过这样的方式留住以及吸引新的员工，从而保证各门店满负荷营业。 % q! |2 T/ @+ b% U# e2 I4 W
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