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【加国新闻】震惊!汽车修理厂竟这样敲诈消费者!

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温尼伯头条 发表于 2018-3-12 13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
几十年来,昂贵的车保险费一直是热门话题,加拿大保险公司(Aviva Canada)为了查明这一缘由,做了一个调查。

他们故意撞坏10辆私家车,然后让自己公司的专家鉴定评估损坏情况,估算成本。然后随机挑选了10家维修厂,并给他们打电话,假扮一位第一次经历撞车的倒霉司机将车送去维修。

这些损坏的车辆中均安装了隐藏的摄像头,汽车一进入修车厂,调查员就打开了车内安装的隐藏摄像头,想要看看修理工会做些什么。


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而调查结果却让人大跌眼镜。

保险公司的发言人斯巴赫(Gordon Rasbach)表示,这10家被随机抽选的维修厂中,只有一家负责任的维修,其余或多或少都有欺诈消费者的行为,其中包括:没有使用拖车却被收了拖车费和存放费、还将旧零件当作新零件收钱,更有甚者故意破坏汽车完好的部位,讹诈修理费。

这10辆车总共的维修费本应该在3万左右,却被这10家维修厂竟开出了6.1万元的维修账单。

斯巴赫说,虽然仅随机调查了10家维修厂,但以管窥豹,可见一斑,安省维修厂对消费者的欺诈是何等普遍。

据估计,维修事故车辆的总费用中约有一半是假的,而这虚假的费用高达数亿加元。

正是由于这种欺诈行为,使安省汽车保费居高不下,目前安省汽车保费居全国之首, 以2015年为例,安省汽车的平均保费为1,458元,比魁北克高出一倍,比加拿大平均水平高出近55%。

虽然这些账单多半都会寄给保险公司,但羊毛出在羊身上,最终都会通过增加的保费回到消费者身上。保险公司希望,政府可以拿出些措施去遏制这一问题。

据悉,有媒体试图就此事采访安省政府,财政厅发言人Charles Sousa表示,政府正在进行结构改革以解决欺诈问题。但Charles Sousa并没有对Aviva提出的任何意见发表评论。

加拿大消费者协会执行董事Ken Whitehurst也表示,希望可以提出方案解决这一问题。

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