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对于预算不是很充足的人来说，廉价航空是一个性价比很高的选择。但众所周知，选择廉航就意味着服务这方面，可能会有所欠缺，这一点大家都做好了心理准备。
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然而，就算是做好了完全的心理准备，还是有一些突发事件，让人觉得不可理喻，一定要写一纸诉状，投诉到总公司去！
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近日，加拿大的航空公司被投诉的数据被统计出来了。 ; Y7 ^# Q3 j+ } H5 J
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, j6 Z' L3 H B1 E! b图源：blogto 6 y! C; {6 `+ L9 o* D2 M* @% X" l' D4 W
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加拿大交通部最近发布了2022年4月至2023年3月各航空公司的航空旅行投诉的最新数据。
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该数据显示，在过去一年中，Flair航空公司是加拿大所有航空公司中收到投诉最多的。
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根据CTA的数据，在2022年4月至2023年3月期间，该航空公司每100个航班平均收到15.3起投诉。 i# I' v. L3 L6 g) ^6 W R
它最糟糕的月份是2023年1月1日至3月31日，每100次Flair航班收到高达20.9起投诉。 : i! o0 s. B6 D) G/ h2 x4 l6 F \
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* N- e8 N6 R7 v @; x8 u图源：transport canada
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虽然CTA没有透露投诉的内容，但社交媒体上有大量与Flair航班有关的吐槽和抱怨。 + G0 L$ U, [' L
去年，一位乘客将乘坐Flair称为“地狱般的”经历，他先是经历了付费行李、付费选座，然后又经历了飞机上的恶作剧事件。回程的时候，航班被取消，他又不得不多花1300刀重买机票。 ! T$ Z) S$ X' D. O
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图源：twitter@yort
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紧随Flair之后的是另一家低成本航空公司Sunwing Airlines，在过去的一年里，每100个航班平均有13.8个投诉。
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Sunwing也是华人出行经常选择的航空公司，因为他们有很多度假的航班，去往古巴、坎昆等旅游胜地，合作商众多。
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在所有的廉价航空公司中，Lynx航空公司收到的投诉最少，平均每100个航班只有5.4起。
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图源：transport canada
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而加拿大人可能会惊讶地看到加航和西捷竟然在名单的底部，在2022年4月至2023年3月期间，每100个航班的平均投诉量分别为4.3和6.6。 0 l1 [% h; X* F
其实大家对加航的抱怨也不少，可能只是相对来说，华人乘坐加航往返加拿大和中国的频次更多，所以遇到的问题也就更多。对本地人来说，差旅探亲可能选择廉航的更多。
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来源：多伦多热推 - z/ C0 R7 L# h ?9 a
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