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女教师给骗子汇款38万 醒悟哭求银行冻结账户遭拒
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- B1 M2 v0 y) O) [2013-05-29 02:02:54来源网站：人民网
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! [; \! W5 u- {# c) `0 r( V她上当汇出38万，哭求银行冻结账户遭拒 一小时后银行人员才设法保住了16万
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蒸发的22万元该谁买单) K0 E. ?, }# ]* a
% _8 s' r a, y. V) r& D9 T3 u女教师怒告银行，洪山法院昨开庭审理此案# t% ]" O' G3 v: }+ ?2 ]' B2 [' z
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她往骗子账户汇款38万元
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醒悟后哭求银行冻结账户遭拒状告银行索赔26万元损失原告转账被骗过错应由谁承担?
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. s) h0 X- a1 ]一个常见诸报端的电信诈骗案，将一位大学女老师余梅(化名)撂倒。; c- S0 Q- ?& q+ C( N4 s
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她往骗子账户里汇款了38万元，走出银行的瞬间才忽然醒悟。她转身哭求银行冻结骗子账户却被拒绝。就在反复交涉的数十分钟里，余梅眼睁睁地看着22万元血汗钱蒸发。最终，银行“想办法”帮她挽回了16万元损失。
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/ T6 N$ E g0 w2 _" u2 K) {气愤之余，她以“银行未尽告知、提醒义务，在知道原告被骗后不及时采取止付或冻结措施”为由，一纸状书将武汉某银行告上洪山区人民法院。/ X6 D3 l: u7 r7 ~
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此案发生在2011年4月19日。+ m/ D/ M' N4 u" S4 T
% h+ f- s) I- e# ~* N3 F- u' \9 l这天，住在洪山区街道口的余梅在家休息。上午9点，座机电话响起，“是余梅吗?你收到法院传票没有?”来电者是一位女性，自称是福建福州市公安局的。
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“你的银行账户被人利用在福州洗钱，你要协助我们调查。”对方的恐吓，将余梅吓住，“洗钱罪可不是闹着玩的。”
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. z* r1 Z. p& d8 F3 V$ O$ T. D$ O“不信你打114电话，查询我这个号码是不是公安局的。”原本不信的余梅，按对方提供的号码拨了过去，果然是“公安局”的电话。
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“请你把银行里的存款，汇到国家指定的安全资金公共账户上，方便我们调查你银行账户里的资金流向。若没有问题会返还。”对方还提供了广州市银行账号：62270033*，以及账户名：陈*。
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) C8 G7 y6 t [余梅信以为真，答应汇款。出门前，对方一再要求，涉及警方调查，要保守秘密。5 C/ M; ^! i3 k% s# k$ W% p
' g: E# k' [0 f: E" U当天下午2点30分，余梅慌慌张张来到了位于街道口的武汉某银行。取号、填写汇款单，她向骗子账户汇出了一生的积蓄38万元。7 B( V& J5 z5 k$ ~# P* \& g) G
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醒悟后哭求银行冻结账户遭拒
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2 z. \2 q. Z- p! R- J7 d. @“您的汇款有什么用途?”银行柜台员问她。“保密。”余梅只是应付了一句，柜台员也就没有多问。* P/ D8 Q9 N, S2 k( @
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她很快办好汇款业务，然后走出了银行大门。当她迈出银行的瞬间，突然醒悟过来，“坏了，我被骗了。”余梅折返回来，冲到柜台前，“小姐，被骗了，刚才我汇出的那笔38万元，请赶紧给我办理冻结。”这前后不到3分钟时间。) w$ w# Z) h0 Q) w8 o- R5 f
- x0 N6 I6 x$ Q/ _余梅说，银行柜台员告诉她，“钱已经汇出，我没有办法给你冻结。”尽管余梅再三哀求，也未能如愿。
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大约10分钟后，余梅无奈走出了银行。可是，她心有不甘，再次返回银行哀求，这一次她哭了。她说，当时银行大堂经理出来接待了她，并报了警，但他们多番询问汇款金额、对方账号，被骗经过等，仅“做笔录”就花了30多分钟。& z6 P/ q }+ H
3 {5 q' W( j2 ]. m/ Y她说，就在“做笔录”的过程中，银行工作人员想到了办法，“故意”输错骗子账户的交易密码，导致该账户被锁住。此时，她汇款的38万元钱，已经蒸发了22万元，仅剩16万元。
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7 p3 n. N i, J+ K9 z! g$ ?当时，警方已受理了此案。
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$ E* H+ i& X4 z: m% V+ X状告银行索赔26万元损失' i: w$ _: G' O3 R* {, \
7 U* h5 s6 P P8 @ }“这笔钱，可是我辛辛苦苦上课挣回的血汗钱。”
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余梅认为，当前，利用银行可实施的电信诈骗犯罪猖獗，有关部门要求银行在办理大额汇款业务时应当告知、提醒客户防范诈骗，而该银行却没有告知、提醒她。6 d$ Y2 X$ } ?9 c* N: f2 s! h
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特别是在她汇款后，突然醒悟这是场骗局，恳求银行柜台员“冻结”账户。但是在这种紧急情况下，银行本应采取果断措施，立即止付或冻结她汇出的资金，但银行却拖延推诿，大约在一个小时后才采取临时措施冻结了剩下的16万元，其余22万元已被骗子取走，公安机关至今未能追回损失。
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“银行未尽告知、提醒义务，在知道我被骗后，又不及时采取措施，致使我损失22万元。”今年4月，余梅一纸状书将该银行告上了法院，索赔22万元损失，及利息、交通费等，共计26万元。0 K4 Y5 w, w8 L0 H
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昨天下午，洪山区人民法院以“存款合同纠纷”审理了此案。此案将择日宣判。; o% s0 d9 n1 i; P7 a
7 e% R, f2 l7 J( _( \# ^原告转账被骗过错应由谁承担?" J0 K, v [+ j
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昨天下午，法院开庭。调查、举证，原被告双方在庭审现场，并未有激烈争辩。余梅转账被骗，这个过错到底由谁来承担?这是此次庭审的争议焦点。
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; h/ g& D! w5 l! U4 N原告余梅方认为，双方存在存款合同关系，银行应承担提醒和协助义务，保障原告财产安全。银行没有充分尽到这一义务，事先也没有提醒，发生案件后也没有及时采取措施止付，导致原告损失，应承担赔偿义务。
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原告方还认为，根据《支付结算办法》规定，银行无权冻结骗子账户存款，但本案并非必须冻结存款才能避免损失。事实上，本案中，银行在公安机关冻结前就采取措施控制了16万元汇出的资金。
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被告银行方认为，依据《商业银行法》等法律规定，客户填写单据，银行按客户指令，将款项及时支付到指定账户，程序完全合理合规;银行不能擅自冻结客户账户，只有司法机关出具相关司法手续才能实施冻结。即便是冻结手续齐全，也只能在冻结账户开户行实施。鉴于以上原因，余梅被骗损失不应由银行承担，银行依法请求法庭驳回原告诉讼请求。
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* ~+ C M8 d" P9 m/ o, R% B昨天，法院未当庭宣判。本报将继续关注此案。
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